
L'Ajuntament d'Olot va participar en la jornada COMTIC 2026, el congrés més important del país en l'àmbit de l'administració pública. El nou model de gestió preveu reduir un 70% els processos i un 54% els tràmits municipals per millorar l'atenció al ciutadà.
6 d'octubre de 2026
El nou model de gestió informàtica que està preparant l'Ajuntament d'Olot va ser motiu d'interès aquest dilluns al COMTIC 2026, el congrés més important de Catalunya en l'àmbit de l'administració pública celebrat a Girona. El cap de l'àrea de Govern Digital i Ciutadania de l'Ajuntament d'Olot, Xevi Collell, va liderar una taula rodona sobre com governar la gestió documental amb eines col·laboratives. Sota el títol "QdC al núvol, un nou escenari?", a la mateixa taula també es va parlar d'altres casos i experiències amb la participació de representants de l'Ajuntament de Torelló, l'Ajuntament de Badalona, l'Ajuntament de Mataró i l'Ajuntament de Terrassa.
Durant la seva intervenció, Collell va exposar el projecte informàtic que està duent a terme l'Ajuntament d'Olot per millorar els processos interns i l'atenció ciutadana. Dins d'aquest projecte, que pretén reduir un 70% els tràmits i un 43% els processos municipals, hi ha el desplegament de l'eina M365, que preveu un ús més eficient de programaris del consistori amb certes aplicacions de la intel·ligència artificial per fer més efectius alguns processos.
A la jornada d'aquest dilluns hi van assistir unes 260 persones i properament tindrà continuïtat amb un webinar i col·laboracions amb experts en gestió documental i informàtics. L'experiència de l'Ajuntament d'Olot va servir a altres consistoris per conèixer el projecte olotí i acostar-se a nous models que puguin millorar l'atenció ciutadana i la gestió informàtica i de dades de les administracions públiques.