Gestió de l'atenció ciutadana mitjançant cita prèvia

L’Ajuntament d’Olot posa a disposició de la ciutadania un sistema de gestió i reserva d’hores perquè els veïns i veïnes de la ciutat puguin ser atesos a l’Oficina d’Atenció Ciutadana sense esperes i de forma àgil i senzilla.

La reserva d’hora mitjançant la cita prèvia està destinada a les persones físiques i se’n pot ús per als següents tràmits, entre d’altres:

Serveis Ajuntament d'Olot

• Presentació d’instàncies i escrits
• Padró
• Tributs municipals
• Comunicacions prèvies d’obres
• Ocupacions de la via pública

Serveis Consorci d'Acció Social de la Garrotxa

• Informes d'estrangeria
• Servei de primera acollida

 Serveis de l'Oficina Local d'Habitatge

• Informar i gestionar les promocions d’habitatge de protecció oficial que es desenvolupa a la ciutat
• Tramitar cèdules d’habitabilitat
• Gestionar borsa de lloguer d’habitatge i borsa d’habitatge jove
• Informar, gestionar i tramitar ajuts al lloguer d’habitatge i rehabilitació d'immobles
• Assessorar jurídicament sobre veïnatge i convivència

Les persones jurídiques, les entitats sense personalitat jurídica, els qui exerceixin una activitat professional per a la qual es requereixi la col·legiació obligatòria, els qui representin un interessat que estigui obligat a relacionar-se electrònicament amb l'Administració i els empleats de les administracions públiques per als tràmits i actuacions que efectuïn amb elles per raó de la seva condició d'empleat públic estan obligats a presentar els tràmits telemàticament a la Seu Electrònica de l’Ajuntament d’Olot, d’acord amb la Llei 39/2015, d’1 d’octubre, del Procediment Administratiu Comú de les Administracions Públiques.